Aanpassing in de ritreserveringstijden van Avan

NIJMEGEN - Avan (Doelgroepenvervoer regio Arnhem Nijmegen) wil het vervoer voorspelbaar en daardoor beter uitvoerbaar houden. Daarom worden de regels voor het boeken van een rit per 1 januari 2023 gewijzigd. Dit betekent dat reizigers de ritten voor in de ochtend en de avond ruim van tevoren moeten boeken. 

Vanaf 1 januari 2023 moeten reizigers ritten met een vertrektijd tussen 08.00 en 10.00 uur en tussen 22.00 uur en 00.00 uur eerder boeken. Door verder van tevoren de ritten te boeken, kunnen de taxibedrijven beter rekening houden met het aantal ritten en kunnen zij ervoor zorgen dat de reizigers op tijd opgehaald worden.

Ritten met een vertrektijd tussen 22.00 uur en 00.00 uur kunnen vanaf 1 januari enkel nog geboekt worden vóór 20.00 uur diezelfde avond. Ritten met een vertrektijd tussen 08.00 en 10.00 uur kunnen vanaf 1 januari geboekt worden tot 20.00 uur de voorgaande avond.

De vervroegde ritreserveringstijden gelden voor zowel online boekingen als telefonische boekingen. Voor ritten met een vertrektijd tussen 10.00 uur en 20.00 uur geldt nog steeds dat deze telefonisch 1 uur van tevoren en online 2 uur van tevoren geboekt kunnen worden.

Voor alle ritten die geboekt worden tussen 3 en 1 uur van tevoren, geldt een toeslag van eenmaal het opstaptarief van het WMO-tarief met korting. Alle reizigers worden geadviseerd zo vroeg mogelijk van tevoren ritten te boeken. In verband met de huidige chauffeurstekorten, is het mogelijk dat er anders geen vervoer beschikbaar is op het gewenste moment.