Een OV-ambassadeur tijdens het telefonisch spreekuur.
Een OV-ambassadeur tijdens het telefonisch spreekuur.

Telefonisch spreekuur voor vragen over het OV

Algemeen

NIJMEGEN - De provincie Gelderland vindt het belangrijk dat iedereen met het openbaar vervoer veilig en gemakkelijk kan reizen. Daarom geven OV-ambassadeurs (vrijwilligers en 55+) uitleg over reizen met trein en bus aan leeftijdsgenoten. 

Op deze manier helpen ze het reizen met openbaar vervoer laagdrempeliger te maken voor wie hier hulp bij kan gebruiken. Momenteel zijn de fysieke inloopspreekuren geannuleerd, maar met vragen over reizen met het openbaar vervoer kunt u nog wel terecht bij OV-ambassadeurs tijdens het telefonisch spreekuur. Wilt u weten hoe u een OV-chipkaart aanvraagt of hoe de 40% korting voor samen reizen werkt? Wilt u meer weten over de coronamaatregelen in het OV? Of juist informatie over verlenging van abonnement, keuzedagen. Het kan ook zijn dat u (onverwachts) noodgedwongen afhankelijk van het OV bent maar nog niet hoe het werkt. Bel dan met een OV-ambassadeur tijdens het telefonisch spreekuur. De OV-ambassadeur neemt met het antwoord met u door. Dat kan telefonisch of via beeldbellen.
Wanneer: maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur; dinsdag en donderdag van 13.30 tot 15.00 uur en maandag en woensdag van 18.30 tot 20.00 uur. Telefoonnummer: 038 - 303 70 10. ervaarhetov.nl/ov-ambassadeur