‘Ineens was agenda helemaal leeg’
Algemeen“Helaas heeft het kabinet besloten om de kappers weer te sluiten.” De boodschap op de voicemail van een kapper in Nijmegen is duidelijk. De vinger wordt op de zere plek gelegd. De regering Rutte heeft hard ingegrepen en het land op slot gegooid. Wie voor kerst nog geknipt wilde worden, had pech.
Die lockdown kwam onverwacht en sneller dan gedacht. De kappers hadden er helemaal niet op gerekend dat ze weer getroffen zouden worden. Ze hadden welgeteld nog één dag om mensen een kerstcoupe te geven. Twee drukke weken lagen in het verschiet, maar ineens was de agenda leeg. Veel mensen reageerden teleurgesteld. “Maar we kunnen nu eenmaal niet twee weken in één dag proppen”, geeft Seda Samanci aan waar de schoen wringt. Er was gewoon geen tijd meer om al die klanten te helpen.”
Op afspraak
Seda Samanci (39) afficheert zich als topstyliste en visagiste met ruim twintig jaar ervaring. In 2004 opende ze Seda’s Hairdesign. De haarsalon is te vinden aan de Fuchsiastraat in Nijmegen. Klanten kunnen er doorgaans zo naar binnen lopen. Zo was het althans voor de eerste intelligente lockdown. Nadat de kappers de eerste keer moesten sluiten, heeft ze ervoor gekozen nog louter op afspraak te werken. Om zo het aantal klanten in de salon te beperken.
Ze schrok maandag 14 december van de woorden van premier Mark Rutte. “Deze lockdown had ik niet verwacht. Vooral omdat we al beperkt bezoek ontvingen en we ons zo netjes aan de regels hielden. Van de vier stoelen waren er na alle maatregelen nog twee beschikbaar. Dat scheelt al flink aan inkomsten. We hebben ons keurig aan de anderhalve meter gehouden. We deden alles om druktes te vermijden. Ik dacht daarom dat de lockdown voor de tuincentra en de bouwmarkten zouden gelden, maar niet voor ons.”
Het gebeurde dus wel. Op een dag waarop er in haar salon niet geknipt wordt. Uiteraard ging ze die maandag nog open. Ze heeft van ’s middags drie tot ’s avonds tien staan knippen. “We mochten doorgaan tot twaalf uur, maar dat red je fysiek niet. We hadden ook geen mogelijkheid om alle mensen die nog geboekt stonden tot de kerst te bellen.”
Thuis bezorgen
Seda Samanci had gehoopt in de weken voor Kerstmis nog wat van een verloren jaar goed te kunnen maken. De lockdown is dan ook een lelijke streep door de rekening. “We moeten met de boekhouder om de tafel met de vraag hoe we dit gaan oplossen. Temeer daar er van de overheid voor ons geen vergoeding tegenover staat. De vaste lasten gaan wel door. We hebben al medewerkers moeten ontslaan.”
Verkoop van producten kan evenmin doorgaan. Wel worden onder meer verfpakketten thuisbezorgd, “Dat kost je wel benzine want onze klanten zitten overal, van Hatert tot in Bemmel.” De lockdown zorgt voor een mineurstemming. Je kunt gekscherend best stellen dat de kappers veel kopzorgen hebben.
(Tekst: Vincent Bos)
